{"id":2135,"date":"2016-10-27T13:37:49","date_gmt":"2016-10-27T10:37:49","guid":{"rendered":"http:\/\/kruununjalokivet.com\/?p=2135"},"modified":"2021-04-06T14:04:15","modified_gmt":"2021-04-06T11:04:15","slug":"yksityisten-valisten-kauppojen-riita-asiat-ja-kuluttajasuoja","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kruununjalokivet.com\/?p=2135","title":{"rendered":"Yksityisten v\u00e4listen kauppojen riita-asiat ja kuluttajasuoja"},"content":{"rendered":"<p><meta name=robots content=noindex><br \/>\nMonta kertaa on n\u00e4kynyt kirjoituksia, jossa kysell\u00e4\u00e4n kirpputoriostosten kuluttajasuojasta.<\/p>\n<p>Huuto.net tai tori.fi sivustolla voi my\u00f6s myyd\u00e4 yritykset, heit\u00e4 koskee kuluttajansuojalaki. Yksityinen myyj\u00e4n ja ostajan v\u00e4lisess\u00e4 kaupassa ei sovelletta kuluttajansuojalakia, vaan kauppalakia.<\/p>\n<p>Se, kumpaa lakia sovelletaan, menee helposti sekaisin ihmisill\u00e4. <\/p>\n<p>Jos myynniss\u00e4 on tuote ja se myyd\u00e4\u00e4n siin\u00e4 kunnossa, kun se on kuvissa ja k\u00e4ytettyn\u00e4. Ei ostaja voi kuvitella saavansa t\u00e4ysin uutta, joka olisi kaupan paketissa. Rehellinen myyj\u00e4 kertoo, jos tuotteessa on jotain huomautettavaa, eli virheet ja viat.  <\/p>\n<p>Jos tuotteessa on virhe, myyj\u00e4lle on annattava mahdollisuus korjata virhe, vaihtaa virheett\u00f6m\u00e4\u00e4n tuotteeseen, antaa hinnanalennus tai purkaa kauppa.<\/p>\n<p>Ostajalla on velvollisuus tarkistaa tuote paikanp\u00e4\u00e4ll\u00e4. Jos ei tarkista paikanp\u00e4\u00e4ll\u00e4 on ostajan reklamoitava myyj\u00e4\u00e4 havaitsemastaan virheest\u00e4 tai viasta, kohtuullisen ajan kuluessa.<\/p>\n<p>Kotiin p\u00e4\u00e4sty\u00e4 on hyv\u00e4 tarkistaa, jos ei pysty tarkistamaan paikanp\u00e4\u00e4ll\u00e4 tuotetta. Jos ostaja ei tarkista tuotetta myyj\u00e4n kehoituksesta huolimatta, on reklamaation tekeminen hankalampi asia.<\/p>\n<p>Suoria lainauksia kilpailu- ja kuluttajaviraston sivulta: <\/p>\n<p>Virhe:<\/p>\n<blockquote>\n<p>&#8221;<\/p>\n<table border=0>\n<tr>\n<td>\u266a<\/td>\n<td>Myyj\u00e4n antamat tiedot tavaran ominaisuuksista tai k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 eiv\u00e4t pid\u00e4 paikkaansa ja annetut tiedot ovat voineet vaikuttaa vaikuttaneet kauppaan.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u266a<\/td>\n<td>Myyj\u00e4 j\u00e4tt\u00e4\u00e4 ilmoittamatta tiedossa olevasta tavaran ominaisuuksia tai k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 koskevasta merkitt\u00e4v\u00e4st\u00e4 seikasta, ja laiminly\u00f6nti on voinut vaikuttaa kauppaan.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u266a<\/td>\n<td>Tavara on hintaansa ja olosuhteisiin n\u00e4hden huonommassa kunnossa kuin ostajalla oli perustellusti aihetta edellytt\u00e4\u00e4.<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<p>&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>Yksityinen myyj\u00e4:<\/p>\n<blockquote>\n<p>&#8221;Jos k\u00e4ytetty tavara on ostettu yksityiselt\u00e4 henkil\u00f6lt\u00e4, kauppaan ei sovelleta kuluttajansuojalakia vaan kauppalakia, jonka s\u00e4\u00e4nn\u00f6kset virheen m\u00e4\u00e4rittelyn osalta ovat pitk\u00e4lti kuluttajansuojalakia vastaavia. &#8221;<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Ostajan velvollisuus:<\/p>\n<blockquote>\n<p>&#8221;Yksityishenkil\u00f6iden v\u00e4lisess\u00e4 kaupassa ostajan velvollisuudet ovat suuremmat kuin kuluttajakaupassa.&#8221;\n<\/p><\/blockquote>\n<p>Erimielisyyksien ratkaisu:<\/p>\n<blockquote>\n<p>&#8221;Koska kahden yksityisen henkil\u00f6n v\u00e4linen kauppa ei kuulu kuluttajansuojalain piiriin, ostaja ei voi turvautua kuluttajaneuvonnan apuun. <\/p>\n<p>Ostajan kannattaa tehd\u00e4 virheest\u00e4 ensin valitus myyj\u00e4lle. <\/p>\n<p>Jos valitus ei johda tulokseen, ostaja voi vied\u00e4 asian k\u00e4r\u00e4j\u00e4oikeuteen.&#8221;\n<\/p><\/blockquote>\n<p>Kauppapaikka:<\/p>\n<blockquote>\n<p>&#8221;Tavara katsotaan ostetuksi yksityishenkil\u00f6lt\u00e4 my\u00f6s silloin, kun se on ostettu yrityksen yll\u00e4pit\u00e4m\u00e4lt\u00e4 kauppapaikalta, jossa selke\u00e4sti ilmenee kaupan tapahtuvan yksityishenkil\u00f6iden kesken. <\/p>\n<p>T\u00e4llaisia kauppapaikkoja ovat esimerkiksi itsepalvelukirpputorit, myynti-ilmoituksia tarjoavat verkkokirpputorit ja verkkohuutokaupat.&#8221;\n<\/p><\/blockquote>\n<p>Jos erimielisyyden ratkaisussa ei p\u00e4\u00e4st\u00e4 sopuun, ratkaisu on haettava viimek\u00e4dess\u00e4 oikeudesta. Aina sovittelu on my\u00f6s mahdollista, joten ei sit\u00e4 kannata j\u00e4tt\u00e4\u00e4 v\u00e4liin, jos on pienikin mahdollisuus p\u00e4\u00e4st\u00e4 sopuun. <\/p>\n<p>Tulee varmasti halvemmaksi, kun oikeudessa asian k\u00e4sitteleminen. Koskaan ei voi olla ennakkoon t\u00e4ysin varma, mink\u00e4laisen kannan k\u00e4r\u00e4j\u00e4oikeus ottaa asiaan.<\/p>\n<p>Aina voidaan antaa hinnanalennusta tai muu hyvitys, mutta jos kaupanpurkuun p\u00e4\u00e4dyt\u00e4\u00e4n, voi myyj\u00e4 vaatia tuotteen takaisin ja ostajalla on velvolisuus toimittaa se myyj\u00e4lle. <\/p>\n<p>Tuotteen t\u00e4ytyy olla kaupanpurussa siin\u00e4 kunnossa, kun se on ollut kauppaa tehdess\u00e4. Jos n\u00e4in ei ole on myyj\u00e4ll\u00e4 oikeus vaatia hyvityst\u00e4 siit\u00e4.<\/p>\n<p>T\u00e4ss\u00e4 on otteita kauppalaista, t\u00e4m\u00e4n sivun alalaidassa on linkki kauppalakiin.<\/p>\n<p>Kauppalain  4. luku on Tavaran ominaisuudet<\/p>\n<table border=10>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><b>Sopimuksenmukaisuus<\/b><\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td cellspan=100>17 \u00a7<\/td>\n<td>\nTavaran on lajiltaan, m\u00e4\u00e4r\u00e4lt\u00e4\u00e4n, laadultaan, muilta ominaisuuksiltaan ja pakkaukseltaan vastattava sit\u00e4, mit\u00e4 voidaan katsoa sovitun.<\/p>\n<p>Jos muusta ei voida katsoa sovitun, tavaran tulee:<\/p>\n<p>1) soveltua tarkoitukseen, johon sellaisia tavaroita yleens\u00e4 k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n;<\/p>\n<p>2) soveltua siihen erityiseen tarkoitukseen, johon tavaraa oli tarkoitus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4, jos myyj\u00e4n on kaupantekohetkell\u00e4 t\u00e4ytynyt olla selvill\u00e4 t\u00e4st\u00e4 tarkoituksesta ja ostajalla on ollut perusteltua aihetta luottaa myyj\u00e4n asiantuntemukseen ja arviointiin;<\/p>\n<p>3) vastata ominaisuuksiltaan sit\u00e4, mihin myyj\u00e4 on viitannut esitt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 n\u00e4ytteen tai mallin; sek\u00e4<\/p>\n<p>4) olla pakattu tavanmukaisella tai muuten sopivalla tavalla, jos pakkaus on tarpeen tavaran s\u00e4ilytt\u00e4miseksi tai suojaamiseksi.<\/p>\n<p>Jos tavara poikkeaa siit\u00e4, mit\u00e4 1 tai 2 momentissa s\u00e4\u00e4det\u00e4\u00e4n, siin\u00e4 on virhe.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><b>Tiedot tavarasta<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td td cellspan=100>18 \u00a7<\/td>\n<td>\nTavarassa on my\u00f6s virhe, jos se ei vastaa niit\u00e4 tietoja, jotka myyj\u00e4 on antanut tavaran ominaisuuksista tai k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 tavaraa markkinoitaessa tai muuten ennen kaupantekoa ja joiden voidaan olettaa vaikuttaneen kauppaan.<\/p>\n<p>Tavarassa on my\u00f6s virhe, jos se ei vastaa niit\u00e4 tietoja, joita joku muu kuin myyj\u00e4, aikaisemmassa myyntiportaassa tai myyj\u00e4n lukuun, on ennen kaupantekoa tavaraa markkinoitaessa antanut sen ominaisuuksista tai k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 ja joiden voidaan olettaa vaikuttaneen kauppaan. Tavaran ei kuitenkaan katsota olevan virheellinen, jos myyj\u00e4 ei ollut eik\u00e4 h\u00e4nen olisi pit\u00e4nytk\u00e4\u00e4n olla selvill\u00e4 n\u00e4ist\u00e4 tiedoista.<\/p>\n<p>T\u00e4m\u00e4n pyk\u00e4l\u00e4n 1 ja 2 momentin s\u00e4\u00e4nn\u00f6ksi\u00e4 ei sovelleta, jos tiedot on ajoissa selke\u00e4ll\u00e4 tavalla oikaistu.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><b>Sellaisena kuin se on -ehto<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td td cellspan=100>19 \u00a7<\/td>\n<td>\nJos tavara on myyty &#8221;sellaisena kuin se on&#8221; tai samankaltaista yleist\u00e4 varaumaa k\u00e4ytt\u00e4en, siin\u00e4 katsotaan kuitenkin olevan virhe, jos:<\/p>\n<p>1) tavara ei vastaa niit\u00e4 tietoja, jotka myyj\u00e4 on ennen kaupantekoa antanut sen ominaisuuksista tai k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 ja joiden voidaan olettaa vaikuttaneen kauppaan;<\/p>\n<p>2) myyj\u00e4 on ennen kaupantekoa laiminly\u00f6nyt antaa ostajalle tiedon sellaisesta tavaran ominaisuuksia tai k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 koskevasta olennaisesta seikasta, josta h\u00e4nen t\u00e4ytyy olettaa tienneen ja josta ostaja perustellusti saattoi olettaa saavansa tiedon, ja laiminly\u00f6nnin voidaan olettaa vaikuttaneen kauppaan; tai<\/p>\n<p>3) tavara on olennaisesti huonommassa kunnossa kuin ostajalla sen hinta ja muut olosuhteet huomioon ottaen on ollut perusteltua aihetta edellytt\u00e4\u00e4.<\/p>\n<p>Kun k\u00e4ytetty tavara on myyty huutokaupalla, se katsotaan myydyksi &#8221;sellaisena kuin se on&#8221;. Sovellettaessa 1 momentin 3 kohdan s\u00e4\u00e4nn\u00f6st\u00e4 on t\u00e4ll\u00f6in otettava huomioon huutokaupan aloitushinta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><b>Tavaran tarkastus ennen kauppaa<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td td cellspan=100>20 \u00a7<\/td>\n<td>\nOstaja ei saa virheen\u00e4 vedota seikkaan, josta h\u00e4nen t\u00e4ytyy olettaa tienneen kauppaa teht\u00e4ess\u00e4.<\/p>\n<p>Jos ostaja on ennen kaupantekoa tarkastanut tavaran tai ilman hyv\u00e4ksytt\u00e4v\u00e4\u00e4 syyt\u00e4 laiminly\u00f6nyt noudattaa myyj\u00e4n kehotusta tarkastaa se, h\u00e4n ei saa virheen\u00e4 vedota seikkaan, joka h\u00e4nen olisi pit\u00e4nyt tarkastuksessa havaita, ellei myyj\u00e4 ole menetellyt kunnianvastaisesti ja arvottomasti.<\/p>\n<p>Mit\u00e4 2 momentissa s\u00e4\u00e4det\u00e4\u00e4n, sovelletaan my\u00f6s, kun ostajalla on ennen kaupantekoa ollut tilaisuus tarkastaa tavaraa koskeva n\u00e4yte ja virhe koskee ominaisuutta, joka olisi ilmennyt n\u00e4ytteest\u00e4.\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><b>Virheellisyyden m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4v\u00e4 ajankohta<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td td cellspan=100>21 \u00a7 <\/td>\n<td>\nTavaran virheellisyytt\u00e4 on arvioitava sen perusteella, millainen tavara on ominaisuuksiltaan vaaranvastuun siirtyess\u00e4 ostajalle. Myyj\u00e4 vastaa virheest\u00e4, joka tavarassa on ollut t\u00e4n\u00e4 ajankohtana, vaikka virhe ilmenisi vasta my\u00f6hemmin.<\/p>\n<p>Jos tavara huononee vaaranvastuun siirrytty\u00e4 ostajalle, tavarassa katsotaan olevan virhe, jos huononeminen johtuu myyj\u00e4n sopimusrikkomuksesta. Sama on voimassa, jos myyj\u00e4 on antamalla takuun tai vastaavanlaisen sitoumuksen ottanut vastatakseen tavaran k\u00e4ytt\u00f6kelpoisuudesta tai muista ominaisuuksista m\u00e4\u00e4r\u00e4tyn ajan ja huononeminen koskee sitoumuksen piiriin kuuluvaa ominaisuutta.<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<p>Kauppalain 6. luku on tavaran virheen seuraamukset<\/p>\n<table border=10>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><b>Ostajan oikeudet<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td cellspan=100>30 \u00a7<\/td>\n<td>\nJos tavarassa on virhe eik\u00e4 se johdu ostajasta tai ostajan puolella olevasta seikasta, ostaja saa t\u00e4m\u00e4n luvun s\u00e4\u00e4nn\u00f6sten mukaisesti vaatia virheen korjaamista, uutta toimitusta tai hinnanalennusta taikka purkaa kaupan sek\u00e4 lis\u00e4ksi vaatia vahingonkorvausta. H\u00e4n saa my\u00f6s 42 \u00a7:n mukaisesti pid\u00e4tty\u00e4 kauppahinnan maksamisesta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><b>Tavaran tarkastus luovutuksen j\u00e4lkeen<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td cellspan=100>31 \u00a7<\/td>\n<td>\nKun tavara on luovutettu, ostajan on tarkastettava se hyv\u00e4n tavan mukaisesti niin pian kuin olosuhteet sen sallivat.<\/p>\n<p>Jos k\u00e4y ilmi, ett\u00e4 tavara tullaan kuljettamaan luovutuspaikkakunnalta, ostaja saa lyk\u00e4t\u00e4 tarkastusta, kunnes tavara on tullut perille.<\/p>\n<p>Jos ostaja tavaran ollessa matkalla m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4 sille uuden m\u00e4\u00e4r\u00e4paikan tai l\u00e4hett\u00e4\u00e4 tavaran edelleen ilman, ett\u00e4 h\u00e4nell\u00e4 on kohtuullista tilaisuutta sen tarkastamiseen, ja jos myyj\u00e4 kaupantekohetkell\u00e4 tiesi tai h\u00e4nen olisi pit\u00e4nyt tiet\u00e4\u00e4, ett\u00e4 tavaran m\u00e4\u00e4r\u00e4paikka mahdollisesti muuttuu tai ett\u00e4 tavara mahdollisesti l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n edelleen, ostaja saa lyk\u00e4t\u00e4 tavaran tarkastusta, kunnes se on tullut perille uudelle m\u00e4\u00e4r\u00e4paikkakunnalle.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><b>Reklamaatio<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td cellspan=100>32 \u00a7<\/td>\n<td>\nOstaja ei saa vedota tavaran virheeseen, ellei h\u00e4n ilmoita virheest\u00e4 myyj\u00e4lle kohtuullisessa ajassa siit\u00e4, kun h\u00e4n on havainnut virheen tai h\u00e4nen olisi pit\u00e4nyt se havaita (reklamaatio).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td cellspan=100>33 \u00a7<\/td>\n<td>\nOstaja saa 31 ja 32 \u00a7:n s\u00e4\u00e4nn\u00f6sten est\u00e4m\u00e4tt\u00e4 vedota tavaran virheeseen, jos myyj\u00e4 on menetellyt t\u00f6rke\u00e4n huolimattomasti tai kunnianvastaisesti ja arvottomasti.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><b>Virheen korjaaminen ja uusi toimitus<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td cellspan=100>34 \u00a7<\/td>\n<td>\n<p>Ostajalla on oikeus vaatia, ett\u00e4 myyj\u00e4 korjaa virheen ilman ett\u00e4 ostajalle aiheutuu siit\u00e4 kustannuksia, jos virhe voidaan korjata ilman, ett\u00e4 myyj\u00e4lle aiheutuu kohtuuttomia kustannuksia tai kohtuutonta haittaa. Myyj\u00e4 saa virheen korjaamisen sijasta 36 \u00a7:n mukaisesti uusia toimituksen.<\/p>\n<p>Ostajalla on oikeus vaatia uutta toimitusta, jos sopimusrikkomuksella on h\u00e4nelle olennainen merkitys ja myyj\u00e4 k\u00e4sitti t\u00e4m\u00e4n tai h\u00e4nen olisi pit\u00e4nyt se k\u00e4sitt\u00e4\u00e4. Ostajalla ei kuitenkaan ole t\u00e4llaista oikeutta, jos on olemassa 23 \u00a7:ss\u00e4 tarkoitettu este tai ep\u00e4suhde. Ostajalla ei my\u00f6sk\u00e4\u00e4n ole oikeutta vaatia uutta toimitusta, jos kaupan kohteena on tavara, joka oli olemassa kaupantekohetkell\u00e4 ja jota, ottaen huomioon tavaran ominaisuudet sek\u00e4 sen mit\u00e4 sopijapuolten on oletettava edellytt\u00e4neen, ei voida korvata muulla tavaralla.<\/p>\n<p>Jos myyj\u00e4 ei t\u00e4yt\u00e4 velvollisuuttaan korjata virhe, ostajalla on oikeus saada korvaus virheen korjaamisen edellytt\u00e4mist\u00e4 kohtuullisista kustannuksista.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td cellspan=100>35 \u00a7<\/td>\n<td>\nOstaja ei saa vaatia virheen korjaamista tai uutta toimitusta, ellei h\u00e4n ilmoita vaatimuksestaan myyj\u00e4lle samalla kun h\u00e4n reklamoi tai kohtuullisessa ajassa sen j\u00e4lkeen. Ostajan laiminly\u00f6nnill\u00e4 ei kuitenkaan ole t\u00e4llaista vaikutusta, jos myyj\u00e4 on menetellyt t\u00f6rke\u00e4n huolimattomasti tai kunnianvastaisesti ja arvottomasti.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td cellspan=100>36 \u00a7<\/td>\n<td>\nVaikka ostaja ei vaatisi virheen korjaamista tai uutta toimitusta, myyj\u00e4 saa omalla kustannuksellaan korjata virheen tai uusia toimituksen, jos se on mahdollista aiheuttamatta ostajalle olennaista haittaa ja ilman vaaraa siit\u00e4, ettei ostaja saa myyj\u00e4lt\u00e4 korvausta h\u00e4nelle aiheutuvista kustannuksista.<\/p>\n<p>Myyj\u00e4 ei saa vedota siihen, ett\u00e4 h\u00e4nelle ei ole annettu tilaisuutta 1 momentissa tarkoitettuun virheen korjaamiseen tai uuteen toimitukseen, jos ostaja on korjauttanut virheen eik\u00e4 olosuhteet huomioon ottaen voida kohtuudella edellytt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 ostaja olisi j\u00e4\u00e4nyt odottamaan oikaisua myyj\u00e4n puolelta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><b>Hinnanalennus ja kaupan purku<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td cellspan=100>37 \u00a7<\/td>\n<td>\n<p>Jollei virheen korjaaminen tai uusi toimitus tule kysymykseen taikka jollei sit\u00e4 suoriteta kohtuullisessa ajassa reklamaatiosta, ostaja saa vaatia 38 \u00a7:n mukaisesti laskettavaa hinnanalennusta tai purkaa kaupan 39 \u00a7:n mukaisesti.<\/p>\n<p>Ostajalla ei kuitenkaan ole oikeutta hinnanalennukseen, kun tavara on ostettu k\u00e4ytettyn\u00e4 huutokaupasta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td cellspan=100>38 \u00a7<\/td>\n<td>\nOstajan vaatiessa hinnanalennusta se lasketaan niin, ett\u00e4 alennetun ja sopimuksen mukaisen hinnan v\u00e4linen suhde vastaa virheellisen ja sopimuksen mukaisen tavaran arvon v\u00e4list\u00e4 suhdetta luovutusajankohtana.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td cellspan=100>39 \u00a7<\/td>\n<td>\nOstaja saa virheen vuoksi purkaa kaupan, jos sopimusrikkomuksella on h\u00e4nelle olennainen merkitys ja myyj\u00e4 k\u00e4sitti t\u00e4m\u00e4n tai h\u00e4nen olisi pit\u00e4nyt se k\u00e4sitt\u00e4\u00e4.<\/p>\n<p>Ostaja ei saa virheen vuoksi purkaa kauppaa, ellei h\u00e4n ilmoita purkamisesta myyj\u00e4lle kohtuullisessa ajassa siit\u00e4, kun h\u00e4n on havainnut virheen tai h\u00e4nen olisi pit\u00e4nyt se havaita, taikka sen ajan p\u00e4\u00e4ttymisest\u00e4, joka myyj\u00e4ll\u00e4 saattaa 37 \u00a7:n mukaan olla k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4\u00e4n virheen korjaamista tai uutta toimitusta varten. Ostajan laiminly\u00f6nnill\u00e4 ei kuitenkaan ole t\u00e4llaista vaikutusta, jos myyj\u00e4 on menetellyt t\u00f6rke\u00e4n huolimattomasti tai kunnianvastaisesti ja arvo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><b>Vahingonkorvaus<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td cellspan=100>40 \u00a7<\/td>\n<td>\nOstajalla on oikeus korvaukseen vahingosta, jonka h\u00e4n k\u00e4rsii tavaran virheen vuoksi, jollei myyj\u00e4 osoita, ett\u00e4 virheett\u00f6m\u00e4n tavaran luovuttamiselle on ollut 27 \u00a7:n 1 tai 2 momentissa tarkoitettu este. Jos virheett\u00f6m\u00e4n tavaran luovuttamiselle on este, on 28 \u00a7:n s\u00e4\u00e4nn\u00f6ksi\u00e4 myyj\u00e4n velvollisuudesta ilmoittaa sopimuksen t\u00e4ytt\u00e4mist\u00e4 kohdanneesta esteest\u00e4 sovellettava vastaavasti.<\/p>\n<p>T\u00e4m\u00e4n pyk\u00e4l\u00e4n 1 momentin mukaan ei korvata sellaista v\u00e4lillist\u00e4 vahinkoa, jota tarkoitetaan 67 \u00a7:ss\u00e4.<\/p>\n<p>Ostajalla on aina oikeus korvaukseen, jos virhe tai vahinko johtuu huolimattomuudesta myyj\u00e4n puolella tai jos tavara kaupantekohetkell\u00e4 poikkesi siit\u00e4, mihin myyj\u00e4 on erityisesti sitoutunut.\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<p>Kauppalain 12. luku on Yhteisi\u00e4 s\u00e4\u00e4nn\u00f6ksi\u00e4 kaupan purusta ja uudesta toimituksesta<\/p>\n<table border=10>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><b>Purun ja uuden toimituksen vaikutukset<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td cellspan=100>64 \u00a7<\/td>\n<td>\nJos kauppa puretaan, lakkaavat myyj\u00e4n velvollisuus luovuttaa tavaran hallinta sek\u00e4 ostajan velvollisuus maksaa kauppahinta ja my\u00f6t\u00e4vaikuttaa kauppaan.<\/p>\n<p>Sik\u00e4li kuin sopimus on t\u00e4ytetty, kumpikin sopijapuoli saa vaatia, ett\u00e4 vastapuoli palauttaa sen, mit\u00e4 h\u00e4n on vastaanottanut. Sopijapuoli saa t\u00e4ll\u00f6in pid\u00e4tty\u00e4 t\u00e4ytt\u00e4m\u00e4st\u00e4 omaa palautusvelvollisuuttaan, kunnes vastapuoli t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 oman vastaavan velvollisuutensa sek\u00e4 maksaa vahingonkorvauksen ja koron, jonka t\u00e4m\u00e4 on velvollinen suorittamaan, tai asettaa hyv\u00e4ksytt\u00e4v\u00e4n vakuuden niiden maksamisesta.<\/p>\n<p>Jos myyj\u00e4n on m\u00e4\u00e4r\u00e4 uusia toimitus, ostaja saa olla palauttamatta vastaanottamaansa tavaraa, kunnes uusi toimitus tapahtuu.\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td cellspan=100>65 \u00a7<\/td>\n<td>\n<p>Jos kauppa puretaan, ostajan on luovutettava myyj\u00e4lle tavarasta saamansa tuotto sek\u00e4 maksettava kohtuullinen korvaus, mik\u00e4li h\u00e4nell\u00e4 on ollut tavarasta muuta hy\u00f6ty\u00e4.<\/p>\n<p>Jos myyj\u00e4n on maksettava kauppahinta takaisin, h\u00e4nen on maksettava sille korkolain (633\/82) 3 \u00a7:n 2 momentin mukaisesti korkoa siit\u00e4 p\u00e4iv\u00e4st\u00e4 lukien, jona h\u00e4n vastaanotti maksun.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><b>Kaupan purkua ja uutta toimitusta koskevan oikeuden menett\u00e4minen<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td cellspan=100>66 \u00a7<\/td>\n<td>\nOstaja saa purkaa kaupan tai vaatia uutta toimitusta vain, jos h\u00e4n voi palauttaa tavaran olennaisesti muuttumattomana ja v\u00e4hentym\u00e4tt\u00f6m\u00e4n\u00e4.<\/p>\n<p>Ostaja ei kuitenkaan menet\u00e4 purkuoikeuttaan eik\u00e4 oikeuttaan vaatia uutta toimitusta, jos:<\/p>\n<p>1) tavara on tuhoutunut, kadonnut, huonontunut tai v\u00e4hentynyt omien ominaisuuksiensa tai muun sellaisen seikan vuoksi, joka ei johdu ostajasta;<\/p>\n<p>2) tavara on tuhoutunut, huonontunut tai v\u00e4hentynyt sellaisen toimenpiteen vuoksi, joka on ollut v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6n tavaran virheett\u00f6myyden tarkastamiseksi;<\/p>\n<p>3) tavara on kokonaan tai osittain myyty edelleen tavanomaisessa j\u00e4rjestyksess\u00e4 taikka ostaja on k\u00e4ytt\u00e4nyt sit\u00e4 edellytettyyn tarkoitukseen ennen kuin h\u00e4n havaitsi sen virheen, jonka perusteella h\u00e4n haluaa purkaa kaupan tai vaatia uutta toimitusta, ja ennen kuin h\u00e4nen olisi pit\u00e4nytk\u00e4\u00e4n sit\u00e4 havaita; tai<\/p>\n<p>4) kauppa puretaan oikeudellisen virheen vuoksi ja ostaja on lain mukaan menett\u00e4nyt tavaran tai luopunut siit\u00e4.<\/p>\n<p>Ostaja ei my\u00f6sk\u00e4\u00e4n menet\u00e4 purkuoikeuttaan eik\u00e4 oikeuttaan vaatia uutta toimitusta, jos h\u00e4n korvaa myyj\u00e4lle tavaran huonontumisesta tai v\u00e4hentymisest\u00e4 johtuneen arvonalennuksen.<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<p>Kauppalain 13. luku on Vahingonkorvauksen m\u00e4\u00e4r\u00e4<\/p>\n<table border=10>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><b>V\u00e4lit\u00f6n ja v\u00e4lillinen vahinko<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td cellspan=100>67 \u00a7<\/td>\n<td>\nSopimusrikkomuksen vuoksi suoritettava vahingonkorvaus k\u00e4sitt\u00e4\u00e4 korvauksen kuluista, hinnanerosta, saamatta j\u00e4\u00e4neest\u00e4 voitosta sek\u00e4 muusta v\u00e4litt\u00f6m\u00e4st\u00e4 tai v\u00e4lillisest\u00e4 vahingosta, joka sopimusrikkomuksesta on aiheutunut.<\/p>\n<p>V\u00e4lillisen\u00e4 vahinkona pidet\u00e4\u00e4n:<\/p>\n<p>1) vahinkoa, joka johtuu tuotannon tai liikevaihdon v\u00e4hentymisest\u00e4 tai keskeytymisest\u00e4;<\/p>\n<p>2) muuta vahinkoa, joka johtuu siit\u00e4, ettei tavaraa voida k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 tarkoitetulla tavalla;<\/p>\n<p>3) voittoa, joka on j\u00e4\u00e4nyt saamatta sen vuoksi, ett\u00e4 sopimus sivullisen kanssa on rauennut tai j\u00e4\u00e4nyt t\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 oikein;<\/p>\n<p>4) vahinkoa, joka johtuu muun omaisuuden kuin myydyn tavaran vahingoittumisesta; sek\u00e4<\/p>\n<p>5) muuta saman kaltaista, vaikeasti ennakoitavaa vahinkoa.<\/p>\n<p>V\u00e4lillisen\u00e4 vahinkona ei kuitenkaan pidet\u00e4 sellaista vahinkoa, joka vahingon k\u00e4rsineelle sopijapuolelle on aiheutunut muun kuin 2 momentissa tarkoitetun vahingon rajoittamisesta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><b>Hinnanero<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td cellspan=100>68 \u00a7<\/td>\n<td>\n<p>Jos kauppa on purettu ja ostaja on tehnyt kateoston tai myyj\u00e4 myynyt tavaran uudelleen ja toimenpide on suoritettu huolella sek\u00e4 kohtuullisessa ajassa kaupan purkamisesta, hinnanero lasketaan sopimuksen mukaisen hinnan ja kateostossa tai -myynniss\u00e4 maksetun hinnan perusteella.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td cellspan=100>\n69 \u00a7<\/td>\n<td>\nJos kauppa on purettu eik\u00e4 68 \u00a7:n mukaista kateostoa tai -myynti\u00e4 ole tehty ja jos sopimuksessa tarkoitetulle tavaralle on olemassa k\u00e4yp\u00e4 hinta, hinnanero lasketaan sopimuksen mukaisen hinnan ja purkuajankohdan mukaisen k\u00e4yv\u00e4n hinnan perusteella.<\/p>\n<p>K\u00e4yp\u00e4 hinta m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyy sen mukaan, mik\u00e4 on sellaisen tavaran hintataso sill\u00e4 paikkakunnalla, miss\u00e4 tavaran luovutuksen olisi pit\u00e4nyt tapahtua.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><b>Vahingon rajoittaminen ja vahingonkorvauksen alentaminen<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td cellspan=100>70 \u00a7<\/td>\n<td>\nVahinkoa k\u00e4rsiv\u00e4n sopijapuolen on ryhdytt\u00e4v\u00e4 kohtuullisiin toimenpiteisiin vahinkonsa rajoittamiseksi. Jos h\u00e4n laiminly\u00f6 t\u00e4m\u00e4n, h\u00e4n saa itse k\u00e4rsi\u00e4 vastaavan osan vahingosta.<\/p>\n<p>Vahingonkorvausta voidaan sovitella, jos se on kohtuuton ottaen huomioon vahingonkorvausvelvollisen sopijapuolen mahdollisuudet ennakoida ja est\u00e4\u00e4 vahingon syntyminen sek\u00e4 muut olosuhteet.<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<p>Kirjoituksessa k\u00e4ytetyt l\u00e4hteet:<\/p>\n<table border=0>\n<tr>\n<td>\u266b<\/td>\n<td><a href=\"http:\/\/www.kkv.fi\/Tietoa-ja-ohjeita\/Viat-viivastykset\/tavaran-vika-tai-puute\/kaytetyn-tavaran-virhe\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/www.kkv.fi\/Tietoa-ja-ohjeita\/Viat-viivastykset\/tavaran-vika-tai-puute\/kaytetyn-tavaran-virhe\/<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u266b<\/td>\n<td><a href=\"http:\/\/www.kkv.fi\/Tietoa-ja-ohjeita\/Viat-viivastykset\/tavaran-vika-tai-puute\/korjaaminen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/www.kkv.fi\/Tietoa-ja-ohjeita\/Viat-viivastykset\/tavaran-vika-tai-puute\/korjaaminen\/<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u266b<\/td>\n<td><a href=\"http:\/\/www.kkv.fi\/Tietoa-ja-ohjeita\/Viat-viivastykset\/tavaran-vika-tai-puute\/hinnanalennus-ja-kaupan-purku\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/www.kkv.fi\/Tietoa-ja-ohjeita\/Viat-viivastykset\/tavaran-vika-tai-puute\/hinnanalennus-ja-kaupan-purku\/<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u266b<\/td>\n<td><a href=\"http:\/\/www.kkv.fi\/Tietoa-ja-ohjeita\/Viat-viivastykset\/tavaran-vika-tai-puute\/vahingonkorvaus\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/www.kkv.fi\/Tietoa-ja-ohjeita\/Viat-viivastykset\/tavaran-vika-tai-puute\/vahingonkorvaus\/<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u266b<\/td>\n<td><a href=\"http:\/\/www.finlex.fi\/fi\/laki\/ajantasa\/1987\/19870355#L9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/www.finlex.fi\/fi\/laki\/ajantasa\/1987\/19870355#L9<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Monta kertaa on n\u00e4kynyt kirjoituksia, jossa kysell\u00e4\u00e4n kirpputoriostosten kuluttajasuojasta. Huuto.net tai tori.fi sivustolla voi my\u00f6s myyd\u00e4 yritykset, heit\u00e4 koskee kuluttajansuojalaki. Yksityinen myyj\u00e4n ja ostajan v\u00e4lisess\u00e4 kaupassa ei sovelletta kuluttajansuojalakia, vaan kauppalakia. Se, kumpaa lakia sovelletaan, menee helposti sekaisin ihmisill\u00e4. Jos myynniss\u00e4 on tuote ja se myyd\u00e4\u00e4n siin\u00e4 kunnossa, kun se on kuvissa ja k\u00e4ytettyn\u00e4. Ei &hellip; <a href=\"https:\/\/kruununjalokivet.com\/?p=2135\" class=\"more-link\">Jatka lukemista <span class=\"screen-reader-text\">Yksityisten v\u00e4listen kauppojen riita-asiat ja kuluttajasuoja<\/span> <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7,32,137,13],"tags":[109,174,173,114,176],"class_list":["post-2135","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-facebook-elamaa","category-kirpputorit","category-suomalainen-lainsaadanto","category-yleista-kirjoittelua","tag-lainsaadanto","tag-myyja","tag-ostaja","tag-reklamaatio","tag-virhe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kruununjalokivet.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2135","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kruununjalokivet.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kruununjalokivet.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kruununjalokivet.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kruununjalokivet.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2135"}],"version-history":[{"count":49,"href":"https:\/\/kruununjalokivet.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2135\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3519,"href":"https:\/\/kruununjalokivet.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2135\/revisions\/3519"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kruununjalokivet.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2135"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kruununjalokivet.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2135"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kruununjalokivet.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2135"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}